雀巢咖啡天猫超级品牌日 致敬友情

无论是在家中还是办公室，人们往往愿意以一杯咖啡打发悠闲时间，或是提神解乏。咖啡作为世界三大饮品之一，正逐步与时尚、品质等关键词联系在一起。消费升级下，咖啡文化在中国逐渐成长。源于对中国市场的深入，雀巢咖啡洞察中国消费者需求，不断升级产品，并以新零售思维与消费者重新建立联系。

9月21日，雀巢咖啡联手天猫超级品牌日，以“一杯咖啡 纪念星空下的友情”为主题，打造专属于雀巢咖啡的双11盛宴。陈伟霆作为品牌代言人，邀请消费者和好友一起，品味雀巢咖啡的香醇浓韵。

活动期间，雀巢咖啡天猫旗舰店推出限定版礼盒和专属定制限量行星杯，以多重优惠吸引消费者。据悉，天猫超级品牌日当天，升级版雀巢1+2微研磨原味速溶咖啡就狂卖12000盒，店铺全天销售额同比增长90%,店铺新增564万认知及兴趣人群，打破纪录。

雀巢咖啡天猫超级品牌日创新玩法品牌营销走友情路线

对于中国消费者来说，咖啡更多的是代表一种时尚的生活方式。雀巢自1989年在中国推出速溶咖啡以来，一直以高品质产品和咖啡体验，在中国消费者心目中占领一定地位。然而随着消费升级，消费者对咖啡口味、质量等要求不断提升，雀巢咖啡也因此加码新零售，希望满足消费者多样化需求。

借助天猫大数据，雀巢咖啡天猫超级品牌日精准定位潜在消费者，与人气偶像陈伟霆的粉丝群体相匹配，他们热爱流行文化，并追求品质生活。为了吸引这部分年轻消费者，雀巢咖啡携手天猫超级品牌日，与澳大利亚悉尼天文台达成跨界合作，为中国消费者带来了18对星星的命名权。

线上，雀巢咖啡天猫超级品牌日还打造了#雀巢咖啡命名星星#微博话题，由品牌代言人陈伟霆为粉丝带来超级福利，以自己和粉丝的名字命名星星，创造全球首个idol X 粉丝的专属星星。话题最终收获3亿阅读量和44万讨论，让雀巢咖啡天猫超级品牌日成为全网大事件。

基于对中国消费者购买咖啡的消费场景的洞察，天猫超级品牌日发现，社交也是消费者购买咖啡的主要原因之一。不同于对爱情和亲情的需求，与朋友相聚能让都市人群更快地放松身心，缓解工作压力。

因此，雀巢咖啡天猫超级品牌日另辟蹊径，将目光聚焦到消费者的情感诉求上，为消费者创造与好友相聚玩乐的创意场景——友情摩天轮。在这里，消费者可以体验被星空环绕的异世界，并与好友一起喝咖啡、自拍、说悄悄话，享受轻松的好友相聚时光。另外，蕴藏了上千颗微观世界的“神秘星球”扭蛋机、免费喝的多口味多趣酷思胶囊咖啡、惊喜不断的大概率抽奖活动……都为购物体验加分，让消费者沉浸于愉悦的创意交互之中。

借助天猫超级品牌日具有针对性的整合营销方案，雀巢以咖啡文化触达目标人群，传递现代、年轻的生活方式，满足消费者对精致生活的向往。同时，天猫超级品牌日还帮助雀巢咖啡突破消费场景，为品牌和消费者重构情感联系。

天猫超级品牌日洞察消费趋势 助力高端快消行业品牌升级

根据鲸准研究院发布的《2018咖啡行业研究报告》数据显示，中国咖啡消费市场规模达千亿，其中速溶咖啡占比约72%。如今，中国人均饮用咖啡仅4.5杯，与日本人均咖啡饮用188杯、美国269杯相差甚远，大多数用户的咖啡饮用习惯尚未养成。同时，中国咖啡市场近10年来复合增长率为15%,保持较快增速，可见中国消费者对咖啡的需求远未饱和，未来国内咖啡市场上升空间巨大。另外，自助咖啡机、外卖咖啡等新零售模式层出不穷，国内咖啡市场结构优化。

咖啡市场竞争激烈，同时，消费者需求不断升级，品牌。为此，雀巢咖啡携手天猫超级品牌日，通过全网实时多维营销效果监测，对精准目标消费者进行剖析，从而制定符合消费者需求的营销解决方案，帮助品牌打通线上线下销售渠道，实现品牌营销全方位升级。

对于高端快消品牌而言，天猫超级品牌日作为品牌营销主阵地，拥有强大的平台和资源优势。一方面通过整合阿里整个生态链和全渠道传播资源，给雀巢咖啡提供流量支持；另一方面源于大数据的深度赋能，让雀巢咖啡的营销更加精准，精准把握消费者偏好和消费趋势，让品牌渗透和营销传播更有效率。

事实上，不仅是高端快消类品牌，目前已有美妆、家居等各行业品牌与天猫达成深度合作，为消费者持续打造理想生活。未来，天猫超级品牌日继续从消费者角度出发，挖掘品牌特性和产品属性，打造富有创意的营销玩法，满足不断变化的消费群体需求。