酒店浴袍中掏出药：是什么药具体怎么回事详情揭开

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酒店浴袍中掏出药：是什么药具体怎么回事详情揭开

网友爆料在上海五星级酒店洗澡后换浴袍，居然从口袋中掏出一盒感冒药！还是别人用过的……网友“和谐大巴”发微博称，他住在五角场凯悦酒店，晚上洗完澡后换上酒店提供的浴袍，结果从浴袍口袋里掏出了一盒“白加黑”感冒药，而且还是开过封用过的，只剩下了一半。“希望前任房客的感冒已经好了！”他自嘲道，并@了上海五角场凯悦酒店以及“花总丢了金箍棒”。

“花总丢了金箍棒”也对这条爆料进行了回复，并表示“浴袍是另一个盲点，很多服务员不会按章更换浴袍，曾经想说说这事，只是难以取证罢了。杯子、浴袍、浴缸尽量不用就是了。”

该网友的爆料反映了一个问题，那就是酒店并没有及时更换酒店的浴袍，上一个房客的东西还留在房间里，酒店没有及时处理就让其他客人入住了。被曝光的这家酒店也及时就相应的问题做出了回应，酒店在官方微博中做出了道歉和声明。酒店方表示对于客人提出的问题已经提出了道歉，并且了解了相关的情况，酒店方表示特别感谢客人指出的问题。

除了道歉之外，该酒店还称将会安排客人进行暗访，不少网友纷纷质疑，既然是酒店安排的，那又如何称得上是“暗访”呢？不过许多网友指出，对于提出的许多问题，酒店方一直采取打太极的态度，并没有感受到酒店的诚意。

近期来酒店事件的频发，让大家对于酒店的服务问题越来越关注了。虽然酒店在声明里表示：将不定期抽查。但是许多网友还是担心这只是做了表面文章，真正的问题得不到及时解决。希望酒店能够将卫生和服务重视起来。